Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes

Contratantes

O Famyle é um aplicativo que ajuda famílias a encontrar o profissional Ideal. Nós permitimos que os profissionais cadastrem seus currículos, descrevam suas habilidades e reunimos tudo em nossa base para que você possa escolher o que mais se adequa à sua família. Além disso, disponibilizamos ferramentas para te ajudar na escolha como consulta de antecedentes criminais, chat com os profissionais e seleção de candidatos favoritos.

Após criar uma vaga, você poderá usar a busca para encontrar e favoritar perfis de profissionais adequados para sua vaga, você também receberá por e-mail, informações e interessados em sua vaga. Sendo assinante do plano ao encontrar um profissional de interesse você poderá iniciar um chat diretamente com ele e ver seus antecedentes. Negocie diretamente com o profissional, assim pode marcar entrevista, pedir referências, garantindo um contratação assertiva.

Com a assinatura você terá acesso a todas as vantagens do plano pago para ver as vantagens e assinar o  plano). A assinatura do plano é mensal e  é renovada automaticamente todos os meses no mesmo dia da assinatura. Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento sem custos adicionais e não há obrigação de  período de permanência mínima. Realizando o cancelamento no meio da vigência de um mês, a sua assinatura continua ativa até o fim do período de vigência não sendo renovado no próximo mês.

Não. O Famyle é um aplicativo que conecta famílias com profissionais doméstico, não cobramos taxas sobre as contratações.

Ao aderir ao você terá acesso liberado ao chat e por lá poderá iniciar o contato com as profissionais que desejar. Nós não fornecemos telefones ou outras formas de contato a fim de garantir a segurança dos usuários.  Uma vez iniciado uma conversa, você pode solicitar e fornecer quaisquer informações que considere úteis ao processo de entrevista e contratação.

Profissionais

O Famyle é um aplicativo que conecta pessoas que precisam de serviços com profissionais que podem oferecê-los e facilita o contato entre elas, sem se envolver diretamente nas relações de trabalho que possam vir a desenvolver.

Não necessariamente. O Famyle apenas facilita o encontro entre profissionais e contratantes. Se for contratada por meio da plataforma a sua relação de trabalho será exclusivamente com o contratante que escolheu você como a profissional de que precisava.

Não. O cadastro no Famyle é gratuito. Você só paga se quiser aderir a um dos nossos planos e ter as vantagens e benefícios que eles oferecem.

Não. O pagamento do plano é realizado exclusivamente com cartão de crédito.

Iniciar uma conversa no chat é um recurso Premium, ou seja, isso só pode ser feito por quem assina o plano Premium. Sem ser premium você consegue usar o chat apenas se o contratante iniciar a conversa com você, ou seja, você pode conversar normalmente mas o contratante precisa mandar a primeira mensagem.

A assinatura do plano Famyle é mensal, após assinar o plano você terá acesso aos benefícios do plano pago e será cobrado a primeira mensalidade. A assinatura é renovada automaticamente todos os meses até o momento que você cancelar. Você pode cancelar a assinatura quando quiser sem multas ou taxas.

As vagas são criadas por pessoas que precisam dos serviços e estão buscando profissionais. Elas também são usuárias do Famyle e podem ver os perfis dos profissionais, assim como o profissional consegue ver as vagas disponíveis.

No Famyle todas as vagas são criadas por pessoas que precisam contratar serviços e por essa razão, não conseguimos garantir vagas em todas as cidades, pois as vagas dependem única e exclusivamente da necessidade dos contratantes.

Confira também nossas
mídias sociais

CC Service Platform © 2019 - Todos os direitos reservados - CNPJ: 24.493.466/0001-34